过去商户要凑齐这些能力，得买 5~6 套系统，数据各存各的、订单对不上、会员不互通。圆观只做一件事：把整条生意链路和整套增长工具打通在同一份数据上。
底座管"谁能用、能看到什么"，中台管"商品/订单/钱怎么流转"，业务域管"不同生意怎么干"，AI 引擎管"怎么干得更聪明"。
多规格 SKU、商品专辑、套餐、排行榜；下单支付发货售后评价物流全链路；装修 DIY 覆盖 H5+小程序+PC。
开团管理、团期与自提时段、社群接龙、代客下单；自提点网络与团长管理；扫码核销、多门店核销。
采购：线上询价、定价审核、超价审核、集采任务、市场督导。
库房：周转筐管理、批次、盘点、出入库日志、库存转换。
分拣：分包任务、缺货、加工任务、标签码、条码库。
配送：送货任务、装车单、线路管理、客户地图、车载监控。
溯源：产地溯源、商品检测、加工工艺、营养菜谱。
收银台、提成明细、核销员、连锁店老板结算；扫码点餐、桌位管理、分时预约；微信/支付宝/人脸/云喇叭。
客户档案、信用额度、默认账期；代采收费、平台运费、代收点收费；周结周签、对账单微信推送。
应收/应付全流程、周转筐报账、流水与收支报表；微信/支付宝/聚合支付分账、代付提现、电子合同发票。
销项/进项发票、税务申报、算税引擎、凭证通自动生成会计凭证；银企通直连对账；票检拦截重复报销；电子档案留存。通道无关——乐企/税控盘/第三方可插拔，幂等与 Saga 补偿绝不重复开票；国密 SM2/SM3/SM4、等保三级、全量审计。
地块档案与高清影像、共享租地可视化；认养合同、周期付款、认养客户；畜牧养殖栏舍繁殖健康管理；智能耳标、虫情/孢子检测、畜牧 GPS、气象预警；一物一码溯源批次与农事管理。
实时房态、日历房、房型管理；酒旅订单、经营指标、流水汇总、财务结算；民宿集群与田园综合体一体化经营。
不会出现"分销算不清、活动对不上"的问题——这是单点营销工具做不到的闭环。
24 小时接待、订单查询、售后引导
按区域、季节、历史销量推荐上新
结合成本、竞品、毛利给建议价
按销量与保质期预测补货量
预判生鲜损耗，提前促销清货
"今天哪个品类毛利最高？"直接问
一键生成活动文案、海报、推送话术
按订单密度优化分拣顺序与配送线路
护肤/美发/美甲/舌诊等垂类顾问
| 场景 | 典型客户 | 核心价值 |
|---|---|---|
| 生鲜配送企业 | 食材配送、农产品供应链 | 采购到配送全链路数字化 |
| 社区团购平台 | 团长制团购、社群团购 | 开团、自提、核销、分销一体化 |
| 连锁商超/便利店 | 区域连锁、夫妻店升级 | 线上线下一体、门店收银分润 |
| 品牌/工厂 | 自有品牌分销 | 二级分销、招商、CPS、直播带货 |
| SAAS 服务商 | 多商户输出平台 | 多租户底座，一套系统批量交付 |
| 财税/代账服务商 | 代账公司、产业园区 | 多税号开票、申报、凭证、银企对账 |
| 农场/农业集团 | 种植基地、共享农场 | 地块、租地、认养、养殖、IoT、溯源 |
| 文旅/民宿 | 民宿集群、田园综合体 | 房态、订单、结算、日历房、文旅 |
从"零售商城"升级为"生鲜配送 + 社区团购 + 分销营销"的完整超级系统。财税中台为独立模块，可单独立项。
多租户底座 + 员工/权限/日志 + B 端客户档案与账期结算接入，跑通"客户赊销 → 对账单 → 收款冲抵"闭环。
约 11 人日采购、库房、分拣三件套（复用已有骨架，补自营仓独有项）+ IoT 设备对接（可选）。
约 16 人日统一配送调度台（收敛同城/即时/跑腿/自提）+ 电子围栏 + 高德商用授权 + 经营看板接入。
约 19 人日